TP, Weltmarktführer für Contact Center Services, betreut namhafte Klienten auf der ganzen Welt. Als Experte für Kundenbetreuung konzentrieren wir uns ganz auf das, was wir am besten können. Wir entwickeln kundenorientierte Lösungen und Prozesse und schaffen dadurch einen echten Mehrwert für unsere Klienten.
Im Zuge unseres Wachstums suchen wir motivierte und engagierte Kollegen/innen. Unser lokaler Partner Agencija MojPosao.ba ist verantwortlich für den Auswahlprozess für die Position:
Kundenberater (m/w/d)
Standort:
Büro in Sarajevo
Büro in Tuzla
Arbeiten Sie von zu Hause aus in ganz Bosnien und Herzegowina
Arbeitsbeschreibung:
Als Kundenberater an unserem Standort in Sarajevo, Tuzla oder von zu Hause aus sind Sie für die umfassende serviceorientierte Beratung unserer Kunden verantwortlich.
Aufgaben:
Beantwortung von Kundenanfragen telefonisch und schriftlich (E-Mail, Chat)
Eingehende Anrufe (Inbound)
Sorgfältige und prozessual ausgerichtete Bearbeitung und Prozessdokumentation in unserer Datenbank
Dein Profil:
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
Ausgezeichnete Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift (min. B2/C1 Niveau)
Teamplayer
Freundliches und offenes Verhalten
Wir bieten:
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Überdurchschnittliches Gehalt
Sicherer Arbeitsplatz
Anmeldung ab dem ersten Tag und regelmäßiges Einkommen sind Voraussetzung
Spaßige und interessante Arbeitsaufgaben
Professionelle und bezahlte Ausbildung
Die Aufstiegsmöglichkeit durch unser internes JUMP! Talententwicklungsprogramm
Wenn Sie vom Büro aus arbeiten, kostenloser Transport zur Arbeit und zurück mit unserem TP-Bus
Ausgezeichnetes Arbeitsklima
Bist du interessiert?
Sind Sie bereit, Teil des TP-Teams zu werden?
Bewerben Sie sich über die E-Mail adresse tp@mojposao.ba oder die Option LINK und wir werden uns zeitnah bei Ihnen melden!